מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 9 באוקטובר 2026

מדיניות זו מסבירה כיצד Your Dream School אוספת נתונים אישיים ומשתמשת בהם כשאתם מבקרים באתרים שלנו (yourdreamschool.fr, yourdreamschool.com, yourdreamschool.es ו-he.yourdreamschool.com), כשאתם פונים אלינו או נעזרים בשירותים שלנו, ומהן הזכויות שעומדות לרשותכם.

1. מי אחראי לנתונים שלכם

Your Dream School (מספר רישום SIREN 840 726 475), שכתובתה 3 Villa de la Faisanderie, 75116 Paris, צרפת, היא הגורם האחראי לעיבוד הנתונים האישיים שלכם. חלק מהחשבוניות והתשלומים מופקים ונגבים על ידי YDS Consulting LLC, חברה קשורה שמקום מושבה בארצות הברית, ובמקרים אלה היא מעבדת את נתוני החיוב הדרושים.

יצירת קשר: contact@yourdreamschool.com · +33 6 60 64 19 57

2. הנתונים שאנו אוספים

פרטי זיהוי ופרטי קשר של התלמיד ושל הוריו או האפוטרופסים שלו: שם פרטי ושם משפחה, כתובת דוא"ל ומספר טלפון.
מידע על הלימודים והיעדים האקדמיים: כיתה או רמת לימודים, המוסדות והתוכניות שאליהם מבקשים להתקבל, גיליונות ציונים, תוצאות מבחנים, תאריך לידה והמסמכים שאתם שולחים אלינו לצורך הגשת המועמדות.
נתונים הקשורים לשירותים שלנו: הערות וסיכומי מפגשים, הודעות שהוחלפו בינינו בדוא"ל, בוואטסאפ, בצ'אט או בטלפון, והמידע שאתם משתפים איתנו בשיחות שלנו.
נתוני חיוב ותשלום: שם וכתובת לחיוב, חשבוניות והסכומים ששולמו. תשלומים בכרטיס מטופלים על ידי ספקי התשלום שלנו: אין לנו גישה בשום שלב למספר הכרטיס המלא.
נתוני גלישה: הדפים שנצפו, סוג המכשיר והדפדפן, מיקום משוער שנגזר מכתובת ה-IP שלכם ומזהים שנשמרים באמצעות עוגיות (ראו סעיף 8).

3. לאילו מטרות אנו משתמשים בנתונים שלכם ועל איזה בסיס חוקי

מענה לפניות שלכם (טפסים באתר, קביעת פגישות, צ'אט): צעדים שננקטים לבקשתכם לפני כריתת חוזה, או האינטרס הלגיטימי שלנו להשיב לכם.
מתן הליווי שבחרתם (ליווי בתהליך הקבלה, הכנה למבחנים, מעקב אחר הגשת המועמדות, סיכומי מפגשים): ביצוע החוזה.
הפקת חשבוניות, גביית תשלומים והנהלת החשבונות שלנו: ביצוע החוזה ועמידה בחובות החוקיות שלנו.
עדכונים על הוובינרים, המדריכים והשירותים שלנו: הסכמתכם, או, לגבי לקוחותינו, האינטרס הלגיטימי שלנו להציג שירותים דומים. כל הודעת דוא"ל כוללת קישור להסרה מרשימת התפוצה.
מדידת קהל, שיפור האתרים שלנו ומדידת האפקטיביות של הפרסום שלנו: הסכמתכם, שניתנת באמצעות באנר העוגיות.
אבטחת האתרים והטפסים שלנו ומניעת דואר זבל והונאות: האינטרס הלגיטימי שלנו.

4. למי יש גישה לנתונים שלכם

הנתונים שלכם נגישים רק לצוות של Your Dream School, וכן למאמנים ולמורים שלנו לגבי התלמידים שהם מלווים. אנו נעזרים גם בספקי שירות המעבדים נתונים מטעמנו, בין היתר לצורך אחסון האתר (IONOS, שרתים בצרפת), דוא"ל ואחסון מסמכים (Google Workspace), מאגר הלקוחות והאוטומציות שלנו (Airtable, Make), שליחת דיוורים (MailerLite), צ'אט מקוון (Crisp), טופסי הרשמה (Fillout), וובינרים (Zoom), תשלומים (Stripe, Wise), וכן מדידת קהל ופרסום (Google, Meta, Microsoft Clarity, Hotjar). אנו לעולם לא מוכרים את הנתונים שלכם.

5. העברת נתונים אל מחוץ לאיחוד האירופי

חלק מספקים אלה, וכן YDS Consulting LLC, נמצאים במדינות שמחוץ לאיחוד האירופי, ובפרט בארצות הברית, או ניגשים לנתונים ממדינות אלה. העברות אלה כפופות לאמצעי ההגנה הקבועים ב-GDPR, כגון הסעיפים החוזיים הסטנדרטיים של הנציבות האירופית או מסגרת פרטיות המידע בין האיחוד האירופי לארצות הברית (Data Privacy Framework).

6. כמה זמן אנו שומרים את הנתונים שלכם

פונים שלא הפכו ללקוחות: 3 שנים ממועד הקשר האחרון בינינו.
לקוחות: לאורך כל תקופת הליווי, ולאחר מכן 3 שנים ממועד הקשר האחרון בינינו.
חשבוניות ומסמכי הנהלת חשבונות: 10 שנים, כנדרש על פי החוק.
עוגיות: 13 חודשים לכל היותר; גם הבחירות שלכם לגבי עוגיות נשמרות 13 חודשים לכל היותר.

7. תלמידים מתחת לגיל 18

רבים מהתלמידים שלנו הם קטינים. הנתונים שלהם מעובדים במסגרת הליווי שהוריהם או האפוטרופסים שלהם רכשו, וההורים או האפוטרופסים רשאים לממש בשמם את הזכויות המתוארות להלן.

8. עוגיות וטכנולוגיות דומות

בביקור הראשון שלכם יוצג לכם באנר שבו תוכלו לאשר או לדחות עוגיות שאינן חיוניות. אנו משתמשים בסוגי העוגיות הבאים:

עוגיות הנחוצות לפעולת האתר (בחירת שפה, אבטחה, החנות המקוונת והצ'אט);
עוגיות למדידת קהל (Google Analytics, Microsoft Clarity, Hotjar);
עוגיות פרסום (Google Ads, Google AdSense, Meta).

תוכלו לשנות את הבחירות שלכם בכל עת על ידי מחיקת העוגיות בהגדרות הדפדפן: הבאנר יוצג לכם שוב בביקור הבא. תוכלו גם לחסום עוגיות בדפדפן, אך ייתכן שחלק מהתכונות יפסיקו לפעול.

9. אבטחה

אנו מגנים על הנתונים שלכם באמצעים טכניים וארגוניים מתאימים, ובהם חיבורים מוצפנים (HTTPS) וגישה המוגבלת לאנשים שזקוקים לה בלבד.

10. הזכויות שלכם

עומדת לכם הזכות לעיין בנתונים שלכם, לתקן אותם ולמחוק אותם, להגביל את עיבודם ולהתנגד לו, הזכות לניידות נתונים והזכות לחזור בכם מהסכמתכם בכל עת. תוכלו גם לתת הנחיות לגבי הטיפול בנתונים שלכם לאחר מותכם.

כדי לממש זכויות אלה, כתבו לנו לכתובת contact@yourdreamschool.com או לכתובת הדואר שלנו; ייתכן שנבקש מכם להציג הוכחת זהות. נשיב לכם בתוך חודש.

אם אתם סבורים שזכויותיכם אינן נשמרות, תוכלו להגיש תלונה ל-CNIL, הרשות הצרפתית להגנת מידע (www.cnil.fr), שכתובתה 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, צרפת, או לרשות להגנת המידע במדינה שבה אתם מתגוררים.

11. שינויים במדיניות זו

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו. התאריך שבראש הדף מציין את הגרסה העדכנית ביותר.

ההודעה המשפטית של האתרים שלנו מופיעה בדף "הודעה משפטית".